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TAP Portugal – die Airline im Überblick – Daten und Fakten

TAP Portugal ist nach eigenen Angaben die führende europäische Fluggesellschaft nach Brasilien. Über das Drehkreuz Lissabon fliegt die Fluglinie zu 84 Destinationen in 34 Ländern.

 

Streckennetz

Neben vielen Verbindungen innerhalb Portugals führt TAP Portugal Flüge zu 53 europäischen Destinationen, zu 17 in Nord- und Südamerika und zu 15 Zielen auf dem afrikanischen Kontinent durch. Allein nach Brasilien fliegt TAP Portugal von Lissabon derzeit bis zu 67-mal wöchentlich. Damit unterhält die portugiesische Airline das dichteste Netz an Flugverbindungen von Europa in das südamerikanische Land.

Von Deutschland, Österreich und aus der Schweiz fliegt TAP Portugal mehrmals täglich nonstop nach Lissabon oder Porto. Frankfurt, München, Stuttgart, Düsseldorf, Hamburg, Berlin, Köln/Bonn (ab Juli) sowie Wien, Genf und Zürich sind die Abflughäfen von TAP Portugal in den drei Ländern.

Die Flotte von TAP Portugal umfasst 80 Flugzeuge, davon sind 61 Maschinen von Airbus: 4 x Airbus A340-300, 16 x Airbus A330-200, 3 x Airbus A321-200, 19 x Airbus A320-200, 21 x Airbus A319-100 sowie 8 x ATR 72 und 9 x Embraer 190 des Tochterunternehmens TAP Express. Seit März 2016 bietet TAP Portugal unter dem Namen TAP Express im Stundentakt Flüge zwischen Lissabon und Porto sowie weitere regionale Verbindungen an. Das Durchschnittsalter der dafür im Einsatz befindlichen acht Maschinen vom Typ ATR 72 sowie neun Embraer 190 beträgt zwei Jahre.

Die Flugzeuge werden in einem firmeneigenen Technologiezentrum der TAP Maintenance & Engineering am Drehkreuz Lissabon, in Rio de Janeiro oder Porto Alegre regelmäßig gewartet.

 

Die Economy Class im A330. Foto: TAP

 

Erster Airbus330 mit runderneuerter Kabine im Einsatz

Die Maschine heißt João Gonçalvez Zarco und ist der erste Airbus330, der im Rahmen des umfangreichen Retrofit-Programms von TAP Portugal mit einer komplett neuen Kabine ausgestattet wurde. Das neue, weitgehend von portugiesischen Firmen entwickelte und gebaute Konzept bringt spürbar mehr Komfort für Passagiere in allen Buchungsklassen.

Economy-Reisende dürfen sich über innovative, schlankere Sitze in einem neuen, frischen Design und mehr Platz freuen, im Bereich der Economy Plus-Klasse lassen sich die Lehnen weit verstellen. Die komplett neu entwickelten Sitze in der Business Class lassen sich ganz flach stellen und sind 1,93 Meter lang. Die Passagiere finden an ihren Sitzen u.a. Halterungen für die Kopfhörer, Nachttische, Staufächer, individuell nutzbare Leselampen, USB-Anschlüsse und Steckdosen.

TAP Portugal investiert in das Retrofit-Programm rund 70 Millionen Euro. Die Erneuerung der insgesamt sieben A330-Maschinen soll bis Ende des Jahres abgeschlossen sein.

 

Neue Kabine im TAP Portugal Airbus 330. Foto: TAP Portugal

 

Die ersten von 14 Flugzeugen der neuen Baureihe Airbus A330neo werden voraussichtlich Ende 2017 an TAP Portugal ausgeliefert. Sie werden die ersten sein, die mit den neuen „Airspace by Airbus“-Kabinen ausgerüstet sind.

Das Vielflieger-Programm Victoria (tapvictoria.com) hat 1,7 Millionen Mitglieder. Die Fluggesellschaft verfügt über rund 7.400 Mitarbeiter.

2016 beförderte TAP 11,7 Millionen Passagiere. Die Airline ist seit März 2005 Mitglied der Star Alliance. Drehkreuz und Hauptsitz ist Lissabon.

 

Viele Ziele in Europa

La Coruña, Amsterdam, Barcelona, BERLIN | täglich, Bilbao, Bologna, Bordeaux, Brüssel, Budapest, Bukarest, DÜSSELDORF | täglich, FRANKFURT | bis zu 4x täglich, GENF | bis zu 3x täglich, Göteborg, HAMBURG | bis zu 2x täglich, Helsinki, Kopenhagen, KÖLN/BONN | 2x täglich, London, Luxemburg, Lyon, Madrid, Mailand, Malaga, Manchester, Marseille, Moskau, MÜNCHEN | bis zu 3x täglich, Nantes, Nizza, Oslo, Oviedo, Paris, Prag, Rom, Sevilla, Stockholm, STUTTGART | 2x täglich, Toulouse, Valencia, Venedig, Warschau, WIEN | 2x täglich, Zagreb, ZÜRICH | bis zu 3x täglich

Nach Frankfurt, München, Berlin, Hamburg, Düsseldorf und Stuttgart ist Köln/Bonn somit das siebte Ziel in Deutschland.
Die neue Stuttgart-Verbindung startet im Sommerflugplan am 10. Juni 2017 und ist ab sofort buchbar. Dabei verlassen die Maschinen von TAP Portugal Stuttgart zweimal täglich, um 06:00 und um 18:45 Uhr. Der Rückflug startet jeweils um 13:45 und um 19:05 Uhr in Lissabon.

Die für die neue Verbindung nach Köln/Bonn eingesetzten Maschinen vom Typ Embraer 190 mit bis zu 106 Passagieren heben täglich um 6:00 Uhr und um 17:20 Uhr auf dem Konrad-Adenauer-Flughafen ab und landen um 08:05 Uhr bzw. um 19:25 Uhr in Lissabon. Der Rückflug verlässt Lissabon um 12:30 Uhr bzw. um 19:05 Uhr und landet um 16:35 Uhr bzw. um 23:10 Uhr in Köln/Bonn. Tickets sind ab sofort erhältlich.

 

7 Ziele in Portugal

Lissabon (Drehkreuz), Faro, Funchal, Ponta Delgada, Porto, Porto Santo, Terceira

 

15 Ziele in Afrika – TAP Portugal baut Streckennetz nach Afrika aus

Abidjan, Accra, Algier, Bissau, Boa Vista, Casablanca, Dakar, Luanda, Maputo, Marrakesch, Praia, Sal, São Tomé, São Vicente, Tanger

Mit Dezember 2016 hat TAP Portugal Bissau, die Hauptstadt von Guinea-Bissau in Westafrika, mit zwei wöchentlichen Verbindungen ab Lissabon wieder in den Flugplan aufgenommen.

Die Wiederaufnahme der Flüge nach Guinea-Bissau ist Teil des erweiterten Engagements von TAP Portugal in Afrika, das bereits in den letzten Monaten zu beobachten war: Die Zahl der wöchentlichen Verbindungen von Lissabon ins marokkanische Casablanca wurde von sieben auf 14 verdoppelt, nach Marrakesch erhöhte das Unternehmen inzwischen die Frequenzen um drei Flüge pro Woche und nach Tanger um zwei.

Die Flüge nach Bissau starten jeweils am Donnerstag und Samstag um 21:50 Uhr in Lissabon und erreichen ihr Ziel um 2:00 Uhr morgens. Die Rückflüge verlassen Bissau jeweils am Freitag und Sonntag um 2:50 Uhr und landen um 6:00 Uhr in Lissabon.

Mit Abidjan, der größten Stadt der Republik Elfenbeinküste, nimmt TAP Portugal am 17. Juli seine 15. Destination in Afrika in den Flugplan auf. Die Millionenstadt am Golf von Guinea wird mit dem Sommerflugplan fünfmal, im Winter viermal wöchentlich ab dem Drehkreuz Lissabon angeflogen. Die Maschinen vom Typ Airbus A320 verlassen Lissabon jeweils um 17:25 Uhr und landen um 22:00 Uhr in Abidjan. Der Rückflug startet um 23:00 Uhr und landet um 5:20 Uhr des folgenden Tages in Lissabon.

 

15 Ziele in Amerika

davon 11 Ziele in Brasilien

Belém, Belo Horizonte, Brasília, Fortaleza, Manaus, Natal, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro, Salvador, São Paulo

Kanada

Toronto

USA

Boston (BOS), Miami (MIA), New York (JFK), New York (EWR)

Venezuela

Caracas

 

Neues Tarif-System

Das neue Tarifsystem, das TAP Portugal im vergangenen September für Flüge innerhalb von Europa und nach Nordafrika eingeführt hat, gilt jetzt auch auf den Interkontinentalflügen der Airline. Damit hätten Kunden die Möglichkeit, einen exakt zu ihren Bedürfnissen passenden Tarif zum bestmöglichen Preis zu buchen.

Im Bereich der Economy Class stehen vier Produktklassen zur Wahl – von „Discount“ und „Basic“ über „Classic“ bis zu „Plus“. Sie unterscheiden sich z.B. in der Zahl der im Preis inbegriffenen Gepäckstücke (vom Tarif für Reisende nur mit Handgepäck bis zur Beförderung von drei Gepäckstücken), in der Möglichkeit zur Sitzplatzwahl und bei den Umbuchungsmöglichkeiten.

Unabhängig vom gewählten Tarif haben Passagiere auch die Möglichkeit, einzelne Leistungen gegen eine Extrazahlung zusätzlich zu erwerben.
In der Business Class können die Kunden zwischen den Tarifen „Executive“ und „Top Executive“ wählen, die sich ebenfalls in den Freigepäck-Regelungen und der Flexibilität der Reisedaten unterscheiden.
Flüge zu den neuen Tarifen sind ab sofort für Reisen ab dem 1. September 2017 buchbar.

 

TAP Portugal Tarifsystem für Europa und Nordafrika

TarifeEconomy DiscountEconomy BasicEconomy ClassicEconomy PlusExecutiveTop Executive
inklusive Meilen10%40%70%100%150%200%
inklusive Handgepäck1x 8kg1x 8kg1x 8kg1x 8kg2x 8kg2x 8kg
inklusive Aufgabe-Gepäcknur gegen Aufpreis1x 23kg1x 23kg1x 23kg (2)2x 23kg2x 23kg
kostenpflichtiges Aufgabe-Gepäck1x 23kg - 20€ (3)
plus zusätzlich 1x 23kg - 55€ (3)
1 zusätzliches Aufgabe-Gepäck 23kg - 55€ (3)1 zusätzliches Aufgabe-Gepäck 23kg - 55€ (3)1 zusätzliches Aufgabe-Gepäck 23kg - 55€ (3)1 zusätzliches Aufgabe-Gepäck 23kg - 55€ (3)1 zusätzliches Aufgabe-Gepäck 23kg - 55€ (3)
inklusive SitzplatzreservierungneinneinReservierung von Standard-SitzplätzenReservierung von Standard-Sitzplätzen und vorderen ReihenSitzplatzreservierung zu einem beliebigen ZeitpunktSitzplatzreservierung zu einem beliebigen Zeitpunkt
kostenpflichtige SitzplatzreservierungStandard 10€
Vordere Reihen 25€
Notausgang 25€
Standard 10€
Vordere Reihen 25€
Notausgang 25€
Vordere Reihen 25€
Notausgang 25€
Notausgang 25€
Priorität beim Check-inneinneinneinjajaja
Fast Track (4)12€12€12€inklusiveinklusiveinklusive
Mahlzeiteninklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive
Inklusive Titel aus dem digitalen Kiosk122377
Online Check-in und SMS-Benachrichtigungenjajajajajaja
Upgrade-Möglichkeitengegen Barzahlung und mit Meilengegen Barzahlung und mit Meilengegen Barzahlung und mit Meilengegen Barzahlung und mit Meilen
Gesonderter Einstiegneinneinneinjajaja
Priorität bei der Gepäckausgabeneinneinneinneinjaja
Lounge-ZugangLounge-Zugang (6) von 25 bis 50€Lounge-Zugang (6) von 25 bis 50€Lounge-Zugang (6) von 25 bis 50€Lounge-Zugang (6) von 25 bis 50€inklusiveinklusive
TicketänderungenneinTicketänderungen ab 100€Ticketänderungen ab 75€inklusiveinklusiveinklusive
Erstattungen von TicketsneinneinneinErstattungsfähig vor Reisebeginn gegen Zahlung von 35€ (nur Hinflugtickets) oder 70€ (Hin- und Rückflug Tickets)Erstattungsfähig vor Reisebeginn gegen Zahlung von 60€ (nur Hinflugtickets) oder 120€ (Hin- und Rückflug Tickets)inklusive
kostenlos Parken (5)neinneinneinneinja (5)ja (5)
Valet Parking (Lissabon und Porto)
(1) Zeitungen und Zeitschriften müssen vor dem Einstieg heruntergeladen werden. Sie lassen sich auf dem Smartphone oder Tablet im Offline-Modus lesen. Dieser Service wird kostenlos über die Mobil-Anwendung von TAP zur Verfügung gestellt (gültig für TAP-Kunden, die auf von TAP durchgeführten Flügen fliegen).
(2) Bei Flügen zwischen Portugal (Festland) und den portugiesischen Inseln (und umgekehrt) dürfen 2 Gepäckstücke mit jeweils 23 kg mitgenommen werden.
(3) Dieser Betrag gilt für die Buchung bis zum Check-in. Für die Bezahlung eines zusätzlichen Gepäckstücks auf dem Flughafen fallen andere Gebühren an.
(4) Fast Track steht nur an folgenden Flughäfen zur Verfügung: Barcelona, Brüssel, Kopenhagen, Faro, Funchal Lissabon, Madrid, Porto, Paris und Rom.
(5) Bei Tariftickets für Hin- und Rückflug oder Prämientickets für Hin- und Rückflug - Bis zu zwei Tagen kostenloses Parken auf den Parkplätzen: P1 (Lissabon); P0 (Porto); P1 (Faro); P1 (Funchal).
(6) Preis und Verfügbarkeit der Lounge hängen vom Flughafen ab.

Quelle: TAP Portugal / eigene Recherchen
Datum der letzten Bearbeitung: 12. April 2017.
Alle Angaben ohne Gewähr.
Sollten Sie Fehler in der Aufstellung entdecken, bitten wir um eine kurze diesbezügliche Nachricht.

Copyright 2017 Ingo Paszkowsky Medien Reisen / WeltReisender.net

 

„Time to Think“ heißt das neue Feature von TAP Portugal für alle Kunden, die ihren TAP Flug auf www.flytap.com mindestens 96 Stunden vor dem gewünschten Abflug buchen. Der Service bietet mehr Flexibilität. Gegen eine geringe Gebühr von 5 Euro auf der Mittelstrecke und 10 Euro auf der Langstrecke können Kunden einen Flug für maximal 48 Stunden reservieren. Zeit genug, um herauszufinden, ob man den Flug am Ende buchen oder lieber auf die Reise verzichten möchte.

Die Bestuhlung der Airbus-Maschinen von TAP Portugal

TypKlasseKonfigurationSitzplätzeSitzabstandSitzbreite
A319Economy3 x 311376 cm46 cm
A319Business2 x 21286 cm56 cm
A320Economy3 x 314376 cm46 cm
A320Business2 x 21281 cm56 cm
A321Economy3 x 318176 cm46 cm
A321Business2 x 21281 cm56 cm
A330Economy2 x 4 x 2239/24481/84 cm45 cm
A330Business2 x 2 x 224*152 cm56 cm
A340Economy2 x 4 x 223282/86 cm45 cm
A340Business2 x 2 x 236*137 cm56 cm
Die Tabelle wird ständig aktualisiert. Dennoch sind Fehler nicht auszuschließen. Sollten Sie fehlerhafte Angaben entdecken, bitten wir um eine entsprechende Mitteilung.
Alle Angaben ohne Gewähr.
Copyright 2017 Ingo Paszkowsky Medien / WeltReisender.net

* Ausstattung mit Lieflat-Sitzen, die in der Liegeposition einen Neigungswinkel von 170° haben.

 

Sterneköche gestalten die Bordmenüs

„Taste the Stars“ ist das Motto, das ab September für mehrere Monate das Essen an Bord der Maschinen von TAP Portugal auf eine neue Ebene heben wird. Unter Leitung von Vítor Sobral, der seit Jahren als kulinarischer Berater von TAP Portugal fungiert und nicht zuletzt wegen seiner Kochsendungen im Fernsehen sehr populär ist, wird dann in jedem Monat ein anderer von fünf Spitzenköchen das Bordmenü komponieren.

Jeder der beteiligten Küchenchefs wurde im aktuellen Michelin-Führer mit mindestens einem Stern ausgezeichnet. TAP Portugal freut sich über die Zusammenarbeit mit José Avillez (2 Sterne im Restaurant „Belcanto“ in Lissabon), Rui Silvestre (1 Stern im Restaurant „Bon Bon“ in Carvoeiro an der Algarve), Miguel Laffan (1 Stern im Restaurant „L’AND“ im L’AND Vineyards Wine Resort im Alentejo), Henrique Sá Pessoa (1 Stern im Restaurant „Alma“ in Lissabon) und Rui Paula (1 Stern im Restaurant „Casa de Chá de Boa Nova“ in Leça da Palmeira bei Porto).

 

Neu von Spitzenkoch Vítor Sobral zusammengestellte Menüs. Foto: TAP
Von Spitzenkoch Vítor Sobral zusammengestellte Menüs. Foto: TAP

 

Ziel der Aktion „Taste the Stars“ ist es, die portugiesische Lebens- und Genusskultur auch im Ausland bekannter zu machen. „Portugal wird in den Medien oft als das am besten gehütete Geheimnis Europas bezeichnet“, sagte Fernando Pinto, der Vorstandsvorsitzende von TAP Portugal bei der Vorstellung von „Taste the Stars“ in Lissabon. „Wir werden dafür sorgen, dass dieses Geheimnis gelüftet wird und sich viele Menschen in die Aromen, die Düfte, die Weine und die Kultur Portugals verlieben können.“

„Taste the Stars“ wird nicht die einzige Maßnahme von TAP Portugal sein, die portugiesische Genusskultur hinaus in die Welt zu tragen. Eine neu gestaltete Weinkarte soll es portugiesischen Produzenten ermöglichen, ihre Produkte international besser zu vermarkten. Ein spezielles Programm will junge portugiesische Kochtalente fördern und die Wiederentdeckung von Produkten aus verschiedenen Regionen des Landes unterstützen. Bei von TAP Portugal im Ausland veranstalteten Kochveranstaltungen sollen Gourmets in aller Welt die Qualität der portugiesischen Küche kennenlernen, und schließlich werden die Restaurants der bei „Taste the Stars“ beteiligten Küchenchefs auch Partner des neuen Stopover-Programms der Airline.

 

Ein Video über die Küchenchefs in portugiesischer Sprache mit englischen Untertiteln:

 

 

 

Besondere Leistungen von TAP Portugal

Im Flugpreis inklusive:

Bom Dia Lisboa

Bei flugplanbedingter Übernachtung auf einem Langstreckenflug* übernimmt TAP Portugal auf dem Hin- oder Rückflug die Kosten für eine Hotelübernachtung inklusive Frühstück.** Die Unterbringung erfolgt in verkehrsgünstig gelegenen Hotels, sodass die Passagiere die Möglichkeit haben, einen entspannten Abend in Lissabon zu verbringen.

Unter folgenden Bedinungen: Gesamte Streckenführung auf von TAP Portugal durchgeführten Flügen, Ticketausstellung in Deutschland, Österreich oder der Schweiz, Vorbehaltlich der Verfügbarkeit vorhandener Kontingente in den jeweiligen Partnerhotels in Lissabon, nicht anwendbar für Gruppenbuchungen.

Leistungen: Eine Hotelübernachtung inklusive Frühstück in Lissabon auf dem Hin- oder Rückweg zu den Langstreckenzielen* von TAP Portugal, 3*/4*-Hotel für Tickets in der Economy Class, 5*-Hotel für Tickets in der Business Class, Transfer Flughafen – Hotel (max. 1 Gepäckstück beim Transfer erlaubt). Das Reisegepäck wird bis zum Endziel durchgecheckt.

Abwicklung: Beantragung von „Bom Dia Lisboa“ nach Ticketausstellung spätestens zehn Tage vor Abflug beim Agency Help Desk unter Angabe der Buchungsnummer

Wichtige Hinweise: Passagiere müssen sich am Abflughafen bis zum Endziel einchecken lassen. Für die Übernachtung in Lissabon darf pro Passagier ein Gepäckstück in den bereitgestellten Shuttle-Bus mitgenommen werden. Passagiere, die mehr als ein Gepäckstück bei der Übernachtung in Lissabon mitnehmen wollen, müssen die Transfers selbst mit anderweitigen Verkehrsmitteln (z.B. Taxi) organisieren.

 

Zubringerflüge innerhalb Deutschlands und Österreichs

Check-In: Mit oder ohne Gepäck ab 36 Stunden vor Abflug:
• mobil oder auf flytap.com
• am Vorabend für den frühen Flug am Check-In Schalter (nur ab MUC)
• Automatischer Check-In, 24 Stunden vor dem Abflug bis zur Schließung der Check-In-Schalter. Spezielle Informationen in der Buchung erforderlich.
Die Gepäckabgabe erfolgt an den Drop-Off Schaltern.

Gepäckbeförderung***

Handgepäck bis 8 kg auf allen TAP-Flügen (max. 6 kg auf allen TAP Express Flügen)

Bordverpflegung und Getränke

Zeitungen und Zeitschriften in digitaler Form

Sitzplatzreservierung***

– Meilen sammeln auf allen Flügen, Einlösung der Meilen für Freiflüge oder Upgrades bei allen Fluggesellschaften der Star Alliance

 

Gegen Gebühr:

Stopover-Programm: Alle Passagiere, die einen Langstreckenflug zwischen Europa und Afrika, Nord- oder Südamerika bzw. über Lissabon bzw. Porto nach Faro, nach Madeira oder auf die Azoren fliegen, können ihre Reise für ein bis drei Tage unterbrechen. Das Programm ermöglicht es Besuchern, nach ihrer Ankunft in Lissabon oder Porto bis zu drei Tage lang das Land zu sehr günstigen Konditionen – z.B. stark reduzierte Hotelpreise, Stadtführungen und Besichtigungen oder 1 Flasche Wein gratis im Restaurant – kennenzulernen. Eine eigene App führt zu den Angeboten der mehr als 150 beteiligten Partner.

– Rail&Fly bequem mit dem Zug zum Flug** – innerhalb Deutschlands und bis/ab Amsterdam sowie Zürich

– Personalised Assistance am Flughafen Lissabon**

* In Economy Class ist Bom Dia Lisboa für Reisen nach São Tomé e Príncipe, Marokko und Algerien ausgenommen.
** auf Voranmeldung
*** Für Discount-Tarife nur gegen Gebühr möglich

 

Schlafen in der Business Class. Foto: TAP
Schlafen in der Business Class. Foto: TAP

 

Premium Service

Passagiere mit einem Flugschein der tap|executive Class sowie Inhaber der Vielfliegerkarte Victoria Gold, der TAP Corporate Card oder der Star Alliance Gold Card erleben noch mehr Reisekomfort mit individuellen und exklusiven Leistungen. Exklusive Check-In Schalter und das Premium Customer Center begleiten den Fluggast von der Abfertigung bis zur Flugumbuchung. Am Gate genießen Premium Passagiere die Sondervorteile des Premium Boardings mit einer flexiblen Einsteigezeit in das Flugzeug sowie – bei Langstreckenflügen – den Komfort exklusiver Flughafenbusse zum abflugbereiten Flugzeug.

Die Services im einzelnen: flexibles Ticket (z.B. für Umbuchungen), mehr Freigepäck, mehr Meilen, Priorität beim Einchecken und bei der Sicherheitskontrolle, bevorzugtes Ein- und Aussteigen, Auswahl unter vier Mahlzeiten auf der Langstrecke, Garderobe, Komfort Kits auf der Langstrecke, Zeitungen und Zeitschriften an Bord sowie Priorität bei der Gepäckausgabe.

 

Zusatzleistungen in Portugal

Greenway/Fast Track bei den Sicherheitskontrollen (an ausgewählten Flughäfen), Zugang zur premium|lounge in Lissabon, Zugang zum Premium Customer Center in Lissabon, kostenloses Parken an den Flughäfen in Portugal (in ausgewählten Flughäfen) sowie exklusive Vorteile bei ausgesuchten Kooperationspartnern.

 

Neue Premium Lounge in Lissabon für tap|executive Kunden (Business Passagiere), TAP Victoria Gold Winner und Star Alliance Gold Kunden . Foto: TAP
Neue Premium Lounge in Lissabon für tap|executive Kunden (Business Passagiere), TAP Victoria Gold Winner und Star Alliance Gold Kunden . Foto: TAP

 

Service an Bord – Kurz- und Mittelstrecke

Economy Class-Leistungen ohne Aufpreis: Gepäckbeförderung, Handgepäck bis 8 kg auf allen TAP-Flügen (max. 6 kg auf allen Portugália-Flügen), Bordverpflegung und Getränke, Sitzplatzreservierung (anmeldepflichtig, nicht möglich für discount Tarife), Meilen, Bordmagazin, Zeitungen und Zeitschriften in digitaler Form. Gegen Gebühr: Special Meals.

Business Class: Komplette Flexibilität bei Umbuchungen, 2 x 32 kg Freigepäck und 16 kg Kabinengepäck, verbesserter Komfort (breitere Sitze, mehr Sitzabstand), individueller Bordservice, Auswahl verschiedener Hauptspeisen und Getränke, Garderobe sowie Zeitungen und Zeitschriften in digitaler Form.

 

Service an Bord – Langstrecke

Economy Class: Individuelles Unterhaltungsprogramm: Audio- und Video-on-Demand, Filme, Radio, Musik, CDs, Hörbücher, Multiplayer-Spiele, interaktive Karten (Flugroute, Flugbedingungen, Temperatur und Uhrzeit am Abflug- und Zielort). Bordmagazin. Eine Auswahl von 22 speziellen Gerichten (nur bei Anmeldung): unter anderem Koscher, Hindu, Moslem, vegetarisch, glutenfrei, kalorienarm, salzlos und Kindermenüs.

Business Class: Die tap|executive Class von TAP Portugal bietet mehr Komfort und Qualität. Für lukullische Highlights an Bord sorgt der gastronomische Berater und bekannte Spitzenkoch Vítor Sobral, der für TAP Portugal typisch portugiesische Gerichte neu interpretiert und zeitgemäß verfeinert. Angeboten werden eine Auswahl an vier verschiedenen Mahlzeiten und preisgekrönte portugiesische Weine. Das Kabinendesign und die Beleuchtung erstrahlen in neuem Glanz. Kuschelige Daunendecken und kreativ gestaltete „Komfort Kits“ runden das Flugerlebnis ab. Kopfhörer mit aktiver Lärmreduktion, Laptopsteckdosen und individuelle Leselampe am Platz.

 

Verwendung von elektronischen Geräten an Bord

Seit einiger Zeit müssen bei TAP Portugal nicht mehr wie bislang während des Start- und Landevorgangs alle von den Passagieren mitgeführten elektronischen Geräte wie etwa Smartphones ausgeschaltet werden, sondern können z.B. zum Hören von Musik weiter eingeschaltet bleiben. Voraussetzung ist, dass sich die Geräte in einen Flugmodus versetzen lassen, in dem sowohl das Kommunikationssystem als auch die drahtlose Datenübertragung (W-LAN und Bluetooth) deaktiviert sind. Diese neue Regelung steht im Einklang mit einer aktuellen Entscheidung der Europäischen Flugsicherheitsbehörde EASA.

Um die Sicherheit der Passagiere z.B. während überraschend auftretender Turbulenzen nicht zu gefährden, müssen Laptops nach wie vor während Start und Landung ausgeschaltet und sicher verstaut werden. Da sie unter Umständen die Elektronik der Flugzeuge beeinträchtigen können, bleibt die Nutzung von Geräten wie Walkie-Talkies, tragbaren Radios und ferngesteuerten Spielzeugen während des gesamten Aufenthaltes an Bord aus Sicherheitsgründen untersagt.

 

Die portugiesische Airline ist seit 2005 Mitglied der Star Alliance (http://staralliance.com).

Für Kunden aus Deutschland: 0180 – 6000 341 (für 20 Cent aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 60 Cent pro Anruf)
Für Kunden aus Österreich: 0810 – 810 807

Titelfoto / TAP Portugal auf dem Weg zur wirtschaftlichen Besserung. / Foto: TAP

 

Weitere Fotos:

 

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