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Ryanair: Obligatorische Sitzplatzreservierung für Erwachsene mit Kindern unter 12 Jahren

Fliegen mit Ryanair ist preiswert, aber das Drumherum nicht immer angenehm. So gibt es häufig Knatsch bei der Sitzplatzbelegung im Fugzeug, u.a. weil kleine Kinder nicht neben ihren Eltern sitzen konnten. Viele Erwachsene, die mit Kindern unter 12 Jahren reisen, buchen keine Sitzplatzreservierung und erhalten zugewiesene Sitzplätze, die nicht nebeneinander liegen (aufgrund der Vielzahl von Ryanair-Kunden, die bei ihrer Buchung bereits ihre bevorzugten Sitzplätze reserviert haben).

Dies führt zu Unannehmlichkeiten an Bord, da die Crew-Mitglieder versuchen, Passagieren mit kleinen Kindern neue Plätze zu geben. Allerdings kann die Ryanair-Crew keine Kunden umsetzen, die bereits für ihre reservierten Sitzplätze bezahlt haben, um sie anderweitig an Kunden mit kleinen Kindern zu vergeben, die bei ihrer Buchung keine Sitzplatzreservierung tätigten und sich für zugewiesene Sitzplätze entschieden haben.

Ryanair führt nun für Eltern, die mit Kindern unter 12 Jahren reisen, ab dem 1. September 2016 eine obligatorische vorherige Sitzplatzreservierung ein. Diese Sitzplatzreservierung ist für Kinder unter 12 Jahren kostenlos. Im Rahmen dieser Neuerung ist je ein Erwachsener pro Buchung mit Kindern unter 12 Jahren dazu verpflichtet, eine Sitzplatzreservierung zu erwerben (gegen eine Gebühr von 4,00 Euro). Alle Kinder unter 12 Jahren in derselben Buchung erhalten dann kostenlose Sitzplatzreservierungen.

Ryanair begründet dies mit dem starken Reiseverkehr und der hohen Auslastung auf den meisten Flügen in der Sommersaison ein (Auslastung von 94%).

Titelfoto: Ingo Paszkowsky

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